Opći uvjeti korištenja e-gift mobilne aplikacije

KONZUM plus d.o.o.

Uvodne odredbe

Nositelj prava na Konzum eGift mobilnoj aplikaciji je društvo Konzum plus d.o.o., Marijana Čavića 1a, Zagreb, OIB: 62226620908 (dalje: Konzum).

Ovim Općim uvjetima definiraju se prava i obveze vas kao korisnika Konzum eGift mobilne aplikacije (dalje: Aplikacija) i Konzuma vezano za njezino korištenje. Ove Opće uvjete prihvaćate instalacijom Aplikacije iz kojeg razloga je iznimno važno da ih prethodno pročitate. Prihvatom ovih Općih uvjeta s Vaše strane, između Vas i Konzuma sklopljen je ugovor o korištenju Aplikacije (dalje: Ugovor). Napominjemo da je prihvat ovih Općih uvjeta moguć samo ako ste punoljetna osoba. U suprotnom, to mora učiniti Vaš zakonski zastupnik (roditelj ili skrbnik).

Instalacija i pristup Aplikaciji

Za instalaciju i pristup Aplikaciji od Vas se neće tražiti registracija niti unos osobnih podataka kao što su ime, prezime, osobni identifikacijski brojevi, adrese prebivališta ili boravišta.

Aplikaciju preuzimate na mrežnoj trgovini aplikacija koju podržava Vaš mobilni uređaj ili skeniranjem QR koda koji će Vam dodijeliti Vaš poslodavac, odnosno pravna osoba koja Vam dodjeljuje i Konzum eGift karticu.

Aplikaciji pristupate unosom PIN-a koji je poznat samo Vama. Molimo Vas da Vaš PIN ne dijelite s drugim osobama i čuvate od neovlaštenog pristupa i uporabe. Budući da se za pristup Aplikaciji ne vrši postupak registracije, niti je Konzumu poznat Vaš identitet, Konzum nema tehničku mogućnost omogućiti Vam izradu ili dodjelu drugog PIN-a u slučaju da zaboravite, izgubite ili na drugi način ne možete doći do Vašeg inicijalnog PIN-a.

Po izvršenoj instalaciji, od Vas će se zatražiti da unesete aktivacijski QR kod koji će Vam dodijeliti Vaš poslodavac, odnosno pravna osoba koja Vam dodjeljuje i Konzum eGift karticu.

Prijava u Aplikaciju korištenjem otiska prsta

Umjesto prijave u Aplikaciju unosom PIN-a, možete odabrati mogućnost prijave otiskom prsta, ako je ta funkcionalnost omogućena na Vašem mobilnom uređaju. U slučaju odabira takve mogućnosti, Aplikaciji ćete pristupati otiskom Vašeg prsta. Napominjemo da Konzum ne pohranjuje biometrijske podatke, već je predmetni podatak pohranjen na Vašem mobilnom uređaju.

Nakon što aktivirate prijavu otiskom prsta, svaki biometrijski podatak pohranjen na Vašem mobilnom uređaju može se koristiti za prijavu u Aplikaciju. Iz tog razloga nemojte aktivirati ovu opciju ako su na Vašem mobilnom uređaju pohranjeni biometrijski podaci drugih osoba ili ako dozvoljavate drugim osobama da koriste Vaš mobilni uređaj, a sve s ciljem onemogućavanja neovlaštenog pristupa Aplikaciji.

Svaka aktivnost u Aplikaciji provedena uporabom pohranjenog otiska prsta smatrat će se da je provedena od Vas.

Pravila korištenja Aplikacije

Aplikacija Vam omogućuje:

  • korištenje u aplikaciju unesenih Konzum eGift kartica putem koda ili QR koda, u koju svrhu je potrebno da na svom mobilnom uređaju omogućite korištenje kamere;
  • provjeru trenutnog statusa na računu unesenih Konzum eGift kartica;
  • provjeru roka iskoristivosti unesenih Konzum eGift kartica.

Plaćanje proizvoda kupljenih putem Konzum eGift kartica unesenih u Vašu Aplikaciju vršite skeniranjem Konzum eGift kartice na blagajni.

U Aplikaciju možete dodavati neograničen broj Vaših poklon kartica. Napominjemo da je pri dodavanju novih poklon kartica i prijavi u Aplikaciju broj pogrešnih pokušaja ograničen na tri. Nakon tri pogrešna pokušaja, Aplikacija će Vam na određeni vremenski period, koji će Vam se prikazati na mobilnom uređaju, onemogućiti dodavanje nove kartice. Protekom tog vremenskog perioda moći ćete dodati novu poklon karticu.

Aplikaciju ste ovlašteni koristiti isključivo za osobnu uporabu, odnosno u nekomercijalne svrhe.

Niste ovlašteni neovlašteno koristiti Aplikaciju, što uključuje, ali nije ograničeno na obrnuti inženjering, dekompiliranje, zaobilaženje, rastavljanje ili vršenje druge slične radnje u odnosu na Aplikaciju.

Kako biste koristili Konzum eGift mobilnu aplikaciju, potrebno je da koristite uređaj na kojem je korištenje Aplikacije podržano, potreban Vam je pristup Internetu kao i povremena ažuriranja. Sve navedeno može imati utjecaj na rad ove Aplikacije. Konzum zadržava pravo ograničavanja broja uređaja na kojima možete izvršiti instalaciju Aplikacije.

Za pristup Aplikaciji Konzum može zahtijevati obvezu ažuriranja softvera na posljednju inačicu.

Aplikaciju je moguće koristiti samo u Konzum prodavaonicama. Istu nije moguće koristiti u Konzum webshopu.

Korištenje dijagnostičkih i tehničkih informacija

Ovim Vas putem upoznajemo da Konzum može prikupljati i obrađivati dijagnostičke i tehničke informacije i podatke o uporabi Aplikacije, kao što su informacije o mobilnom uređaju (jedinstveni korisnički identifikator uređaja), sustavu, aplikacijskom softveru, sve u svrhu omogućavanja pružanja ažuriranja softvera i podrške za Aplikaciju te provjeru usklađenosti s ovim Uvjetima. Konzum ove podatke koristi na anonimnoj osnovi u obliku koji Vas osobno ne identificira, ali omogućava poboljšanje Aplikacije.

Iako korištenjem ove Aplikacije ne otkrivate Konzumu Vaše osobne podatke, niti Konzum iste ni na koji način prikuplja ili obrađuje, podatke o obradi osobnih podataka Konzuma možete naći na sljedećoj poveznici https://www.konzum.hr/pravila-privatnosti.

Primjena Pravila korištenja Konzum elektronske poklon kartice

U odnosu na elektronske poklon kartice pohranjene u Vašoj Aplikaciji primjenjuju se Pravila korištenja Konzum elektronskih poklon kartica dostupna na poveznici https://www.konzum.hr/poslovni-partneri/pravila-koristenja.

Izmjene Općih uvjeta

Konzum zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta, o čemu ćete biti obaviješteni na odgovarajući način. U slučaju Vašeg neslaganja s izmijenjenim Uvjetima, iste možete ne prihvatiti, u kojem slučaju će se Ugovor smatrati raskinutim. Konzum će vam omogućiti da elektronske poklon kartice iskoristite do isteka njihove valjanosti.

Trenutno važeći uvjeti su dostupni unutar Aplikacije te na poveznici https://www.konzum.hr/uvjeti-koristenja-e-gift-mobilne-aplikacije.

Rješavanje sporova

Sve eventualne sporove vezane za ove Opće uvjete pokušat ćemo riješiti sporazumno. U slučaju nemogućnosti sporazumnog rješavanja, spor će riješiti stvarno nadležni sud u Zagrebu uz primjenu hrvatskog materijalnog prava.